Retururi și livrări
Ce au trimis clienții înapoi și cum merg coletele, pe fiecare curier. Un retur se înregistrează din fișa comenzii: „Clientul a returnat ceva?".
Coletele, pe curieri
| Curier | Colete | Livrate | Încă pe drum | Returnate |
|---|---|---|---|---|
| 🚚 (fără curier ales) | 166 | 162 | 4 pe drum | 0 |
| 🚚 Vioi Curier | 123 | 120 | 2 pe drum | 1 |
Comenzile mai vechi decât ERP-ul n-au curier ales; cele trimise de aici apar pe numele curierului, cu AWB.
Retururi
| Retur | Client | Ce a trimis înapoi | De ce | Bani înapoi | Marfa |
|---|---|---|---|---|---|
| RET-0004 4 sep 2026, 11:05 · CMD-0129 | Mihai Stoica | Set accesorii pneumatice 5 piese Nordwerk × 1 | Nu se potrivește cu ce am | 79 lei STO-00004 |
pusă la loc în stoc |
| RET-0003 24 aug 2026, 11:19 · CMD-0029 | Cristina Ene | Drujbă pe benzină 38 cm³ Grifon × 1 | Lipsesc piese sau accesorii | 609 lei STO-00003 |
pusă la loc în stoc |
| RET-0002 21 iul 2026, 10:39 · CMD-0125 | Simona Florea | Set accesorii pneumatice 5 piese Nordwerk × 1 | Nu se potrivește cu ce am | 79 lei STO-00002 |
pusă la loc în stoc |
| RET-0001 18 iul 2026, 09:50 · CMD-0123 | Cristina Ene | Set accesorii pneumatice 5 piese Nordwerk × 1 | Nu se potrivește cu ce am | 79 lei STO-00001 |
pusă la loc în stoc |